Actualizado al 1 de septiembre de 2022
PREÁMBULO
Las presentes condiciones generales de uso (las "CGU") tienen por objeto determinar las normas de utilización del configurateur.beneteau. com (el "Sitio") proporcionado por SPBI, una sociedad anónima con un capital social de 51.541.628 euros, inscrita en el registro de SIRENE con el número 491 372 702 e inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de LA ROCHE-SUR-YON, cuyo domicilio social se encuentra en el Parc d'activités de l'Eraudière, 34 rue Eric Tabarly, DOMPIERRE-SUR-YON (85170) - FRANCIA, cuyo objeto es la distribución de sus productos vendidos bajo la marca "BENETEAU", con un establecimiento secundario cuya dirección es 2 rue du Grand Large, Givrand, en SAINT-GILLES-CROIX-DE-VIE (85805) - FRANCIA (en adelante la "Sociedad").
Toda persona que consulte el Sitio será considerada "Usuario".
Las CGU aplicables son las vigentes en la fecha de consulta del Sitio y ello hasta que una nueva versión las sustituya.
Las CGU pueden ser modificadas por la empresa en cualquier momento y sin previo aviso.
Al consultar el Sitio, el Usuario reconoce haber leído estas CGU y se compromete a cumplirlas sin reservas.
ARTÍCULO 1 - FINALIDAD DE LA CGV
La finalidad de las CGU es definir y regular el acceso y uso del Sitio por parte de los Usuarios.
ARTÍCULO 2 - ACCESO AL SITIO
El acceso al Sitio es gratuito. No obstante, el equipo y los posibles gastos de conexión para acceder al Sitio corren a cargo del Usuario.
El Sitio es accesible a todos los Usuarios.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera leal, exclusivamente de acuerdo con su finalidad y de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias, así como con las prácticas vigentes, y a no desviar o intentar desviar ninguna de las funcionalidades del Sitio fuera de su uso normal, tal y como se define en las presentes CGU.
ARTÍCULO 3 - CONTENIDO DEL SITIO
Los datos y la información contenidos en este sitio se refieren a embarcaciones comercializadas y homologadas en Francia. Estos datos e información pueden cambiar con cada nueva aprobación. La empresa se reserva el derecho a realizar modificaciones técnicas en sus modelos de embarcaciones en cualquier momento.
Los precios indicados en el Sitio son precios recomendados, aparecen a título indicativo y están sujetos a cambios sin previo aviso. Se toman de la lista de precios en vigor en la fecha de la última actualización de las distintas páginas del Sitio. Se expresan en euros sin impuestos (HT) y, en su caso, con todos los impuestos (TTC), incluido el impuesto sobre el valor añadido (IVA) al tipo vigente, y no incluyen ningún coste o servicio adicional (preparación, entrega, etc.).
Si el Usuario está interesado en adquirir una embarcación, puede dirigirse al concesionario exclusivo más cercano para conocer el precio y las condiciones de disponibilidad (equipamiento y opciones) aplicadas a dicha embarcación.
Dependiendo del país, las versiones comercializadas de las embarcaciones de la Compañía pueden diferir y ciertos equipos pueden no estar disponibles (como estándar, como opción o como accesorio). No obstante, se informa al usuario de que puede ponerse en contacto con su distribuidor exclusivo para obtener más información. Debido a limitaciones técnicas, los colores mostrados en este configurador pueden diferir ligeramente de los colores reales. Las fotografías de las embarcaciones presentadas son indicativas y no contractuales.
ARTÍCULO 4 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los datos de cualquier naturaleza y, en particular, los textos, los artículos, los cuestionarios, los gráficos, los logotipos, los iconos, las imágenes, los clips de audio o vídeo, las fotografías, las marcas, los programas informáticos, las características del Sitio que aparecen en el Sitio están necesariamente protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas y todos los demás derechos de propiedad intelectual, y pertenecen a la Empresa o a terceros que han autorizado a la Empresa a utilizarlos. Ningún elemento del Sitio puede ser utilizado, reproducido, representado, distribuido, descompilado, indexado o extraído por cualquier proceso técnico sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
La Empresa prohíbe a cualquier Usuario extraer, por transferencia permanente o temporal, todo o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de las bases de datos del Sitio en otro soporte, por cualquier medio y en cualquier forma.
ARTÍCULO 5 - GESTIÓN DE LAS MODIFICACIONES DEL SITIO
La Empresa hará todo lo posible para garantizar el buen funcionamiento del Sitio y se compromete a que su consulta sea segura.
No obstante, la Empresa no tiene ninguna obligación de disponibilidad y continuidad frente al Usuario.
Para garantizar el buen funcionamiento del Sitio y, en particular, en el marco del mantenimiento, de la actualización o de las mejoras técnicas, la Sociedad podrá en todo momento :
suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte del Sitio
eliminar cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento o contravenir las leyes nacionales o internacionales.
La Empresa se compromete a realizar o hacer realizar las obras de mantenimiento necesarias para restablecer el buen funcionamiento del Sitio a la mayor brevedad posible.
Debido a la naturaleza particular de la red de Internet, el acceso al Sitio puede ser interrumpido o restringido en cualquier momento por una causa ajena a la Compañía; en este caso, la Compañía no será responsable. La Empresa tampoco será responsable en caso de interrupción del acceso al Sitio debido a operaciones de mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas, o para cambiar el contenido y/o la presentación.
ARTÍCULO 6 - GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
La Compañía no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente, ya sea previsible o imprevisible, causado al Usuario o a un tercero y, en particular, la pérdida de ingresos o beneficios, la pérdida de datos o material, incluidos los costes de recuperación, reproducción, reparación de dichas pérdidas, resultantes del uso del Sitio.
La Empresa no será responsable en caso de daños causados por el Usuario o por un tercero, incluidos los socios, o por un caso de fuerza mayor entendido como cualquier acontecimiento reconocido como tal por la legislación y la jurisprudencia francesas, así como cualquier bloqueo o ralentización de las redes eléctricas y/o de telecomunicaciones.
ARTÍCULO 7 - DATOS PERSONALES
Para obtener más información sobre la recogida y el tratamiento de datos personales, el uso de cookies y los derechos disponibles para el Usuario de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, el Usuario puede consultar la política de protección de datos personales disponible en el Sitio.
ARTÍCULO 8 - ENLACES DE HIPERTEXTO
Se prohíbe cualquier enlace de hipertexto que apunte al Sitio sin la autorización previa por escrito de la Empresa. La Empresa se reserva el derecho a retirar esta autorización en cualquier momento y a suprimir el enlace si el Usuario no cumple con la legislación aplicable o si el enlace no cumple con estas CGC y otras políticas de la Empresa.
El Sitio puede contener hipervínculos que dirijan al Usuario a sitios web de terceros que no son publicados por la Empresa. La empresa no tiene ningún control sobre estos últimos sitios y no puede, en ningún caso, ser considerada responsable del contenido publicado en los sitios de terceros o de cualquier daño o perjuicio derivado de la navegación por estos sitios.
ARTÍCULO 9 - LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE
Las presentes CGU están sujetas a la legislación francesa.
Los usuarios pueden someter a mediación cualquier disputa o litigio resultante de la consulta del Sitio.
En caso de una reclamación que no haya sido resuelta de forma amistosa por el servicio de atención al cliente, y de conformidad con el artículo L. 612-1 del Código del Consumidor francés, el usuario consumidor podrá recurrir gratuitamente al servicio de mediación CM2C, del que forma parte la Empresa:
Rellenando el formulario en línea: Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (cm2c.net); o
Por correo electrónico: cm2c@cm2c.net; o
Por correo: CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 PARÍS.
Cualquiera que sea el medio utilizado para remitir el asunto al mediador (correo postal, correo electrónico), la solicitud debe contener los siguientes elementos para que pueda ser procesada rápidamente: datos postales, de correo electrónico y telefónicos de contacto del usuario, así como el nombre y la dirección de la empresa, una breve exposición de los hechos y la prueba de las gestiones previas realizadas ante la empresa. Sin embargo, el litigio no podrá ser examinado si la solicitud es manifiestamente infundada o abusiva, si el litigio ha sido examinado previamente o está siendo examinado por otro mediador o por un tribunal, si el Usuario presentó su solicitud al mediador más de un año después de la reclamación escrita a la Empresa, si el litigio no entra en el ámbito de competencia del mediador o, por último, si el Usuario no justifica haber intentado previamente resolver su litigio directamente con la Empresa mediante una reclamación escrita.
Los usuarios también pueden recurrir al servicio de mediación en línea de la Unión Europea, accesible en el siguiente sitio: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.
Las disposiciones anteriores no limitan el derecho de los usuarios a emprender acciones legales.
Cualquier disputa que surja del uso del Sitio con un Usuario se someterá a los tribunales competentes dentro de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de NANTES, incluso en caso de emergencia, una reclamación de garantía o múltiples demandados.